Jednym z głównych filarów koncepcji Przemysłu 4.0 jest Internet Rzeczy (IoT – z ang. Internet of Things), czyli sieć urządzeń które gromadzą dane, samodzielnie komunikują się ze sobą przez Internet i reagują w zależności od sytuacji.
Internet Rzeczy pozwala na bezprzewodową komunikację i wymianę danych pomiędzy urządzeniami wyposażonym w czujniki, a innymi internetowymi zasobami za pomocą internetu. Otwiera to ogromne możliwości w obszarze monitorowania, kontrolowania i gromadzenia danych.

Wykorzystanie Internetu Rzeczy przy współpracy z systemem ERP może znacznie usprawnić pracę zarówno osób odpowiedzialnych za utrzymanie ruchu własnego parku maszynowego firmy produkcyjnej, jak i pracowników realizujących zgłoszenia serwisowe odbiorców, czy tych kontrolujących jakość wytwarzanych produktów.
Rozwiązanie Comarch dla Przemysłu 4.0 to kompleksowy ekosystem IoT dostępny w modelu SaaS (Oprogramowanie jako Usługa), który składa się z czujników z nadajnikami i odbiorników połączonych z bazą danych w chmurze, która z kolei zintegrowana jest z systemem Comarch ERP XL.