Comarch udostępnił nową funkcjonalność w systemie Comarch CRM - Notatki Ważne. Są to notatki wyświetlane każdorazowo przed wejściem w kontekst wybranego klienta.

Użytkownik przez rozpoczęciem pracy z danym klientem musi więc zapoznać się z notatką na jego temat. Dzięki temu niezależnie gdzie i przez kogo obsługiwany jest klient, informacje istotne nie zostają pominięte.

Notatką taką może być na przykład informacja, iż w prasie ukazują się artykuły mówiące, że dana firma ma problemy z opcjami i należy być ostrożnym przy oferowaniu jej nowych kredytów.

Funkcjonalność Notatki Ważne to kolejne narzędzie rozwiązania Comarch CRM pozwalające minimalizować ryzyko transakcyjne, ale również zapewniające kompleksową obsługę każdego klienta.

Dowiedz się więcej o systemie CRM firmy Comarch >>

Skontaktuj się z ekspertem Comarch

Powiedz nam o potrzebach Twojej firmy. Znajdziemy idealne rozwiązanie.