22-23 kwietnia 2010 w Warszawie odbędzie się Customer Contact Management Summit - będzie to okazja, aby dowiedzieć się jak podczas każdej pojedynczej interakcji z Klientem dostarczyć najwyższej jakości obsługę oraz uzyskać kompleksową wiedzę na temat jego potrzeb i wymagań.

Hostowane usługi PBX (np. numery wewnętrzne, system IVR, przekierowanie rozmów, Call Center wynajmowane od usługodawcy za niewielką miesięczną opłatą, bez konieczności inwestycji w niezbędną infrastrukturę techniczną) stale zyskują na popularności. Wynika to z ogromnych możliwości, jakie stwarzają one dla firm z sektora małych i średnich przedsiębiorstw.

Ile czasu tracisz, aby przekazać swoim partnerom handlowym informacje o produktach? Ile błędów lub niejasności pojawia się w trakcie ich wymiany? Czy różnorodność kart produktowych, które musisz wypełnić nie pozwala skupić Ci się na ważniejszych obowiązkach?

Comarch i Mars Polska Sp. z o.o. zawarły umowę na wdrożenie i serwis biznesowej platformy Comarch ECOD Dystrybucja w modelu SaaS (Software as a Service).

Comarch ECOD przystąpił do ECR Chiny, oddziału GS1 w Azji. ECR Chiny pracuje nad działaniami zorientowanymi na klienta, dba o zwiększenie efektywności łańcucha dostaw oraz promuje te rozwiązania poprzez swoje akcje informacyjne. Przystąpienie Comarch ECOD do tej organizacji obliguje do aktywnego uczestnictwa w warsztatach, konferencjach i innych działaniach ECR Chiny.

1 marca ruszyła kolejna, szósta już wersja językowa portalu Comarch ECOD. Tym razem z portalu mogą korzystać w swoim ojczystym języku mieszkańcy Państwa Środka. Comarch rozpoczął działalność w Azji w 2009 roku, otwierając biura w Wietnamie i Chinach.

Od kwietnia 2010 udostępniona zostanie dla Klientów ECOD w Polsce nowa aplikacja webowa do obsługi dokumentów elektronicznych.

Comarch po raz kolejny bierze udział w targach Cebit organizowanych w dniach 2-5 marca 2010 w Hanowerze (stoisko E04, Hala 5). Będzie to prawdziwa ofensywa produktowa firmy. Na szczególną uwagę zasługuje Platforma Comarch ECOD, rozwiązanie do elektronicznej wymiany dokumentów. Na targach Cebit nastąpi długo oczekiwana premiera Comarch ECOD 2.0.

Wśród rozwiązań ECOD wspierających kanał tradycyjny sprzedaży dużą rolę pełni system ECOD Business Portal – rozwiązanie do raportowania i komunikacji.

Comarch uruchomił 23 lutego 2010 roku nowy portal dotyczący rozwiązań dla rynku lotniczego http://www.marketingmanagement.comarch.com/ Portal zawiera informacje o portfolio produktów Comarch dla rynku lotniczego pod nazwą Comarch Airline Suite.

NAC jest architekturą, która pozwala administratorom na uwierzytelnianie, kontrolę dostępu, skanowanie, uaktualnianie i wymuszanie polityki bezpieczeństwa na stacjach końcowych przed uzyskaniem dostępu do siec