Aktualności CRM & Marketing

Comarch rozszerza ofertę dla branży lotniczej, oferując rozwiązania Comarch ECM (Enterprise Content Management) oraz produkty Infrastruktury IT.

Berlin będzie gościć uczestników konferencji Loyalty 2012, organizowanej przez Airline Business and Global Flight. Konferencja odbędzie się w dniach 27-29 lutego 2012 i jest jednym z największych na świecie spotkań dotyczących programów lojalnościowych w sektorze transportu i turystyki.

Comarch został sponsorem 3 edycji konferencji Russia Customer Loyalty Summit, która odbędzie się w dniach 30.11-1.12 2011 roku w Moskwie. Jest to wiodąca konferencja lojalnościowa dla specjalistów branży marketingu na rynku rosyjskim. Przez 2 dni najbardziej doświadczeni i znani eksperci lojalnościowi z głównych firm branży Retail & FMCG z Rosji i świata będą się dzielić swoim doświadczeniem i wiedzą w zakresie efektywności programów i nowoczesnych kanałów komunikacji z klientem.

Comarch Corporate Flyer, Comarch Smart Portal for Airlines oraz Comarch Community Portal to trzy nowe produkty zasilające rodzinę Comarch Travel CRM Airline Suite.

Comarch został Partnerem VII edycji Międzynarodowego Forum „Lojalny Klient – jak go uruchomić?”, które odbędzie się w dniach 12-13 października 2011 w Kijowie. W wydarzeniu weźmie udział ok. 200 uczestników z Ukrainy, Rosji, Białorusi i Kazachstanu. Konferencja zgromadzi doświadczonych specjalistów i przedstawicieli wiodących firm z takich branż jak: telekomunikacja, Retail&FMCG, IT, bankowość i ubezpieczenia, turystyka, HoReCa. Agenda forum obejmuje analizę wdrożeń, dyskusje panelowe, prezentację najnowszych trendów i strategii w programach lojalnościowych oraz technologii i innowacyjnych koncepcji w zarządzaniu relacjami z klientem.

Comarch został Złotym Sponsorem Loyalty World 2011 Conference, która odbędzie się w dniach 14-17 listopada 2011 roku w Londynie. To jedna z najważniejszych na świecie konferencji lojalnościowych, która gromadzi specjalistów od marketingu zajmujących się m.in. wzrostem retencji klientów. Czterodniowa konferencja połączona z wystawą technologii zgromadzi doświadczonych specjalistów ds. marketingu z wiodących firm z całego świata, którzy będą analizować studia przypadków innowacji i osiągnięć z zakresu lojalności. W tym roku to już dziewiąta edycja tej imprezy.

Serdecznie zapraszamy do udziału w warsztatach Call Center, które odbędą się 22 września 2011 roku (czwartek) w hotelu The Westin Warsaw, Al. Jana Pawła II 21, Sala Gemini. Warsztaty będą miały charakter kameralny i będą skierowane do wybranej grupy klientów. Udział w warsztatach jest bezpłatny.

Comarch został Partnerem Premium konferencji World Air Forum 2011 organizowanej w październiku przez Airline Business w Amsterdamie. Konferencja skupia członków zarządów linii lotniczych oraz portów lotniczych z całego świata i ma szansę w krótkiej perspektywie stać się lotniczym Davos. Dodatkowo, na konferencję są zapraszani wysocy przedstawiciele przewoźników kolejowych, ponieważ kolej jest elementem przyszłego, zintegrowanego łańcucha dostaw w procesie transportowym.

Eksperci z MJA Associates (www.mjaassociates.com) przestawili raport dotyczący funkcjonalności oraz możliwości rozwiązania Comarch Loyalty Management. W przeprowadzonym benchmarkingu Comarch ponownie zdobył maksymalną ilość punktów.

16 lutego odbyła się w Warszawie konferencja Lotnisko 2011. Comarch był nie tylko oficjalnym partnerem tej konferencji, ale potwierdził także swoją silną pozycję na rynku aplikacji lojalnościowych dedykowanych dla branż transportu i turystyki.

Comarch został sponsorem II edycji Customer Contact Management Summit, która odbędzie się 7-8 kwietnia 2011 roku w Warszawie. Już po raz drugi eksperci z dziedziny obsługi klienta będą mogli się spotkać i przedstawić najbardziej aktualne kwestie kontaktu i obsługi Klienta.

14-15 kwietnia 2011 roku w Krakowie odbędzie się kolejna edycja konferencji Poland & CEE Customer Loyalty Summit. Jest to coroczne, największe spotkanie przedstawicieli branży lojalnościowej w Polsce. Tradycyjnie w gronie ekspertów z Polski i z zagranicy nie zabraknie przedstawicieli Comarch.