Nowa funkcja w systemie Comarch Optimed NXT: Wirtualna Rejestratorka

Comarch Healthcare rozpoczyna współpracę z Talkie.ai. Wirtualna Rejestratorka integruje się z systemem Optimed NXT, umożliwiając placówkom medycznym bezobsługowe potwierdzanie wizyt z pacjentami.

Z ogromnym entuzjazmem ogłaszamy naszą współpracę z Talkie.ai, liderem wśród dostawców botów głosowych dla placówek medycznych. W ramach tej współpracy placówki medyczne korzystające z naszego systemu Comarch Optimed NXT mogą teraz cieszyć się bezobsługową automatyzacją w dziale rejestracji pacjentów, dzięki Wirtualnej Rejestratorce – botowi głosowemu. Przekłada się to na bardziej kompleksową obsługę pacjentów oraz efektywne zarządzanie Elektroniczną Dokumentacją Medyczną.

Współpraca z Talkie.ai wprowadza również nowe możliwości dla placówek medycznych:  

• Automatyczne potwierdzanie wizyt – bot głosowy Talkie, zintegrowany z naszym systemem HIS, umożliwia utrzymanie aktualnego kalendarza wizyt, co skraca czas oczekiwania na wizytę u specjalisty i pozwala skorzystać ze świadczeń innym potrzebującym pacjentom. Dodatkowo lepsze zarządzanie wizytami przekłada się na zadowolenie personelu medycznego oraz odciąża personel rejestracji od rutynowych zadań.
• Zintegrowane rozwiązania IT – dzięki integracji Wirtualnej Rejestratorki z systemem Comarch Optimed NXT, proces obsługi pacjenta staje się zautomatyzowany i nie wymaga zaangażowania personelu rejestracji. To przynosi natychmiastowe korzyści w zakresie czasu i operacyjności.

– Jesteśmy przekonani, że dzięki naszemu wspólnemu działaniu jeszcze więcej przychodni i szpitali będzie mogło korzystać z nowoczesnych i efektywnych rozwiązań IT, które wpływają na poprawę jakości opieki zdrowotnej. Zatem wspólnie kierujemy się hasłem: "Łączymy technologię z medycyną, dla dobra pacjentów – podsumowuje Wojciech Przechodzeń, Dyrektor ds. produktu i technologii w Talkie.ai.

– Rozwój to dla nas niepodważalny wyznacznik sukcesu. Systemy Comarch już od kilkunastu lat wspierają proces cyfryzacji wielu placówek medycznych. Nowatorskie rozwiązania w zakresie telemedycyny oraz zarządzania kontaktem z pacjentem to od dłuższego czasu priorytety ekosystemu procesów w medycynie.  Możliwość rozwoju i uzupełniania ich o nowe funkcje stanowi dla nas wysoki priorytet. Ogromnie cieszymy się na współpracę z Talkie.ai i wierzymy, że Wirtualna Rejestratorka znacznie ułatwi pracę personelu medycznego naszych klientów i partnerów. – Mariusz Kot, Dyrektor Produkt Managementu Hospital Cloud

Wierzymy, że nasza wspólna inicjatywa pozwoli jeszcze większej liczbie przychodni i szpitali korzystać z kolejnych nowoczesnych i efektywnych rozwiązań IT, które wpłyną na poprawę jakości opieki zdrowotnej. 

Jeśli jesteście Państwo zainteresowani wdrożeniem Wirtualnej Rejestratorki w integracji z systemem Optimed NXT – serdecznie zachęcamy do kontaktu z nami poprzez dedykowany formularz!