Comarch Contact Center - zaawansowana platforma komunikacji
Aplikacja Comarch Contact Center to nie tylko zintegrowana z centralą telefoniczną kartoteka klientów i baza kontaktów. Rozwiązanie spełnia wymagania zaawansowanej platformy kontaktu z klientem dzięki obsłudze większości dostępnych kanałów komunikacji. W obecnej chwili wspierane są następujące kanały: rozmowa telefoniczna, email, sms, chat, fax oraz formularz kontaktu z portalu internetowego.