Profil uczestników

Szkolenie przeznaczone jest dla Partnerów – przedsiębiorstw, zajmujących się sprzedażą i wdrażaniem systemów klasy Comarch ERP (wymagany status Partnera), chcących poszerzyć i usystematyzować wiedzę swoich Pracowników w zakresie biznesowych procesów mobilnej obsługi sprzedaży, zakupów i serwisu oraz efektywnego zarządzania pracownikami w terenie. Wystarczające jest ukończenie jednego z cykli autoryzacyjnych: Comarch ERP Optima, Comarch ERP XL, Comarch Enterprise lub Comarch ERP Altum. Od Uczestników oczekujemy znajomości przynajmniej jednego z wyżej wymienionych systemów. Zalecana jest podstawowa znajomość języka HTML.

Przygotowanie uczestników

Szkolenie pierwszego stopnia trudności – podstawowe. Wymagany status Partnera sektora ERP Comarch SA. Wymagana weryfikacja zespołu Account Managerów sektora ERP Comarch SA w chwili zapisu firmy spoza kręgu Partnerów. Niezbędny dostęp do Internetu oraz zainstalowany na stanowisku odtwarzacz plików multimedialnych, umożliwiający odtwarzanie filmów w formacie MP4.

• szkolenie aktywne przez okres 12 miesięcy (od chwili uzyskania danych dostępowych do Platformy E-Learningowej).

Szczegółowy program szkolenia

Wstęp

• Wprowadzenie do produktów Comarch Mobile Instalacja komponentów niezbędnych do pracy z aplikacjami mobilnymi (instalacja Menadżera Licencji oraz narzędzia Comarch ERP Update Agent)

Comarch Mobile

• Konfiguracja Comarch ERP XL na potrzeby współpracy z Comarch Mobile
• Konfiguracja Comarch ERP Optima na potrzeby współpracy z Comarch Mobile
• Konfiguracja Comarch ERP Altum na potrzeby współpracy z Comarch Mobile
• Konfiguracja Comarch ERP Enterprise na potrzeby współpracy z Comarch Mobile
• Pierwsze kroki z aplikacją (instalacja aplikacji na telefonie, logowanie, menu główne, synchronizacja, konfiguracja, administracja)
• Ogólne zasady obsługi aplikacji (gesty, budowa okien, globalne listy, filtrowanie, klawiatura dedykowana, wielojęzyczność)
• Rozpoczęcie/zakończenie/podsumowanie dnia
• Lista towarów, karta towaru, zatowarowanie magazynu
• Proces wystawiania dokumentów w Comarch Mobile
• Obsługa płatności w Comarch Mobile
• Obsługa Comarch Mobile Serwis
• Planowanie i realizowanie działań
• Raporty w Comarch Mobile

Comarch Mobile Zarządzanie

• Instalacja i konfiguracja (konfiguracja Comarch ERP Auto Update na potrzeby, konfiguracja Menadżera Internetowych Usług Informacyjnych (IIS), instalacja aplikacji Comarch Mobile Zarządzanie)
• Konfiguracja Comarch ERP XL, Comarch ERP Optima, Comarch ERP Altum na potrzeby współpracy z Comarch Mobile Zarządzanie
• Instalacja Monitorowania
• Pierwsze kroki z aplikacją (logowanie, menu główne, zmiana języka aplikacji)
• Ogólne zasady obsługi aplikacji (menu główne, filtry, ustawienia aplikacji, zmiana hasła)
• Planowanie działań CRM
• Obsługa modułu Kontrahenci
• Obsługa modułu Pracownicy
• Obsługa komunikatora Monitorowanie
• Nadzór nad Przedstawicielem handlowym (przeglądanie tras, wysyłanie/odbieranie wiadomości, konfiguracja znaczników)
• Praca Przedstawiciela (korzystanie z komunikatora Monitorowanie, rejestrowanie tras, prowadzenie rozmów indywidualnych/grupowych, rejestracja statusów)

Test sprawdzający on-line (dostępny na każdym etapie realizowania materiału, zalecana jego realizacja po całkowitym przerobieniu przygotowanego materiału, pozytywny wynik skutkuje wygenerowaniem certyfikatu potwierdzającego ukończenie e-kursu)

Metoda realizacji szkolenia

Szkolenie pierwszego stopnia trudności – podstawowe. Szkolenie elektroniczne (on-line). Materiał szkoleniowy, udostępniany przez Internet, wzbogacony jest prezentacjami video, obrazami (zrzutami ekranu), opisami tekstowymi. Dzięki formie e-learningu uczestnicy dostają możliwość zapoznania się z obsługą programu w dowolnym czasie, w swoim własnym tempie, z dowolnego miejsca.

Pobierz program

Polecamy e-szkolenia: 

• E-Comarch WMS – Mobilna obsługa magazynu we współpracy z systemami ERP

Polecamy inne szkolenia z zakresu Comarch ERP Optima. Posiadamy odpowiedniki większości e-szkoleń  w wersji stacjonarnej. Wszelkie sugestie zagadnień, nowych tematów mile widziane: szkolenia.erp@comarch.pl.

Wszystkie szkolenia z zakresu systemów Comarch ERP są ZAWSZE obciążone 23% podatkiem VAT. Te usługi nie mogą być rozliczane jako zwolnione z podatku VAT.

• Materiały: w formie elektronicznej.
• Certyfikat ukończenia szkolenia: tak (forma papierowa/elektroniczna).
• Test sprawdzający/Egzamin: testy sprawdzające w postaci quizów cząstkowych, pozwalających sprawdzić poziom przyswojonej wiedzy na bieżąco; brak egzaminu końcowego.