Comarch wspiera firmę Arqiva w rozwoju inteligentnych systemów pomiarowych nowej generacji

Comarch i Arqiva rozszerzają partnerstwo biznesowe w ramach długofalowego projektu wspierającego rozbudowę systemów pomiarowych najnowszej generacji w Wielkiej Brytanii. Umowa o współpracy będzie obowiązywać przez najbliższe 15 lat, a jej zakres obejmuje działalność, której celem jest wzrost funkcjonalności inteligentnych systemów pomiarowych stosowanych w budynkach mieszkalnych oraz biurowcach w Wielkiej Brytanii.

Firma Arqiva korzysta z systemów Comarch OSS do obsługi inteligentnych platform systemów pomiarowych. Dodatkowo Comarch świadczy na rzecz brytyjskiego telekomu usługi specjalistyczne w zakresie wsparcia dla należącej do rządowego projektu platformy Smart Metering Programme. Projekt zakłada instalację inteligentnych liczników w 26 milionach domów i mieszkań w Wielkiej Brytanii do 2020 roku.

Arqiva to dostawca infrastruktury oraz usług telekomunikacyjnych na rynku brytyjskim. Należąca do firmy platforma inteligentnych systemów pomiarowych wykorzystywana jest przez Data Communications Company (DCC), która zarządza sieciami odpowiedzialnymi za dostawę usług w ramach rządowego programu Smart Metering Programme. Obecnie Arqiva dostarcza usługi komunikacyjne niezbędne do podłączenia inteligentnych liczników elektrycznych i gazowych do około 10 milionów siedzib prywatnych i firm na północy Anglii i w Szkocji.

Comarch i Arqiva współpracują przy Smart Metering Programme od 2013 roku. Zgodnie z najnowszym porozumieniem pomiędzy partnerami, Comarch dostarczy oprogramowanie pozwalające firmie Arqiva na skuteczniejszy monitoring sieci inteligentnych systemów pomiarowych. Funkcjonalności systemu pozwolą na redukcję wydatków operacyjnych, zwiększenie wydajności i skrócenie czasu docierania z nowymi usługami do klientów za pośrednictwem platformy.

Różne sieci dostarczają klientom firmy Arqiva różnych usług – platforma OSS Comarch pozwoli na zarządzanie nimi wszystkimi za pomocą jednego narzędzia. Platforma wprowadza automatyzację dostawy usług do klientów, dzięki czemu Arqiva jest w stanie przetwarzać ogromną liczbę zamówień i zmniejsza ryzyko wystąpienia oraz możliwy wpływ błędów w konfiguracji. Wprowadzenie jednego systemu pozwalającego na odbiór i przetwarzanie alarmów sieciowych oraz na monitoring wydajności sieci upraszcza proces i zarządzanie nim.

Pełna lista usług dostarczanych przez Comarch za pośrednictwem platformy:

• Service Fulfilment – automatyzacja procesów fulfilment pozwalająca na błyskawiczną i bezbłędną dostawę usług w sieciach zarządzanych;
• Network and Service Inventory – repozytorium fizycznych i logicznych zasobów sieciowych oraz informacji o sieci, zapewniające:
• Importowanie topologii sieci i informacji o usługach do funkcji Fault and Performance Management;
• Zarządzanie cyklem życia sieci i zasobów sieciowych, wsparcie dla service fulfilment oraz planowania i tworzenia działań;
• Możliwość wykrywania i rekoncyliacji zasobów sieciowych;
• Fault Management – monitoring sieci w czasie rzeczywistym pozwalający na unikanie awarii sieciowych i ich usuwanie;
• Performance Management – monitoring wydajności sieci i usług w czasie rzeczywistym pozwalający na zarządzanie wydajnością sieci i poziomem usług;
• Configuration Management – backup, porównanie i odtwarzanie plików konfiguracyjnych ze zdalnych urządzeń sieciowych;
• Test & Diagnostics – system do testowania i kontroli stanu sieci pozwalający na zapewnienie klientom najwyższej jakości usług;
• B2B Interface – interfejs machine‐to‐machine ze specjalnymi zabezpieczeniami wprowadzający automatyzację interakcji z partnerami handlowymi i dostawcami.

– Jesteśmy zadowoleni z rozszerzenia partnerstwa trwającego już od 2013 roku. Pozwoli nam ono na zapewnienie doskonałej infrastruktury, dzięki której inteligentne systemy pomiarowe w każdym domu i firmie w Wielkiej Brytanii staną się rzeczywistością – mówi Richard Channell, Platform Development Director z firmy Arqiva.

 – Naszym zadaniem jest sprawić, żeby Arqiva uprościła swoje wyjątkowo złożone procesy, a także wspierać ich skalowanie i skuteczność. Nasze rozwiązanie zostało zaprojektowane w sposób umożliwiający zarządzanie wieloma sieciami i systemami zarządzanymi przez firmę Arqiva i właśnie na tym będziemy się koncentrować przez kolejne 15 lat – mówi Oskar Wierchowicz, dyrektor Sektora Telekomunikacja Comarch w Wielkiej Brytanii.