Comarch User Group 2013
24.09.2013 - 25.09.2013
Z okazji 20-lecia obecności na rynku Comarch zaprasza operatorów na wyjątkowe wydarzenie – Comarch User Group. Tegoroczne spotkanie odbędzie się w Krakowie, w dniach 24-25 września 2013 roku.
Tym razem agenda koncentruje się na następujących tematach:
- Wykorzystanie potencjału klientów biznesowych – dobre praktyki z projektów transformacyjnych w segmencie B2B
- Budowa satysfakcji klientów (customer experience) za pomocą narzędzi Service Quality Management i Customer Experience Management.
- Planowanie i rozbudowa sieci 4G metodą „krok po kroku”
- Usługi w chmurze – szansa na nowe źródła przychodów dla operatorów telekomunikacyjnych
- Platforma M2M jako sposób na wyróżnienie się wśród konkurencji i zdobycie przewagi konkurencyjnej
- Osiąganie efektywności kosztowej dzięki usługom zarządzanym (Managed Services)
Jak co roku, w agendzie wydarzenia dominują prezentacje operatorów telekomunikacyjnych takich jak Vodafone czy Telekom Austria, bazujące na studiach przypadku, co dostarczy uczestnikom wielu praktycznych informacji z zakresu projektów BSS/OSS.
Nie zabraknie również prezentacji analityków z takich firm analitycznych jak Gartner oraz Informa.
Konferencja będzie również obejmowała wieczorny networking, kolację w Wierzynku, najstarszej restauracji w Krakowie oraz cocktail party w Baroque Club.
Zapraszamy serdecznie do zarejestrowania się na Comarch User Group 2013!
Więcej informacji dostępnych jest na stronie eventu: www.usergroup.comarch.com