Performance Management

Zwiększenie zadowolenia klienta wymaga wydajnego przetwarzania i monitorowania wskaźników sieci telekomunikacyjnej. Rosnący ruch sieciowy i wprowadzanie zaawansowanych technologii monitorowania niosą za sobą potrzebę przetwarzania ogromnych ilości danych niemalże w czasie rzeczywistym, a decydenci w firmach telekomunikacyjnych oczekują przejrzystych raportów umożliwiających podejmowanie strategicznych decyzji dotyczących inwestycji związanych z infrastrukturą sieciową.

Comarch Performance Management to system do zarządzania wydajnością sieci telekomunikacyjnej, który łączy w sobie automatyzację procesów, z możliwością kompleksowej wizualizacji, analizy i raportowania. Produkt ten został stworzony z myślą o obsłudze i zarządzaniu jakością w sieci telekomunikacyjnej zbudowanej z zasobów sieciowych pochodzących od wielu dostawców, w oparciu o różne technologie. Dzięki integracji z platformą Hadoop system umożliwia także przetwarzanie zbiorów danych big data. System Comarch Performance Management stanowi element gamy produktów Comarch Integrated Assurance, która pozwala rozszerzyć możliwości kontroli jakości usług, zwiększyć zadowolenie klienta oraz obniżyć inwestycje kapitałowe i koszty operacyjne w firmie telekomunikacyjnej.

Example of Performance Management Custom Dashboard