W czasach transformacji cyfrowej i udostępniania coraz szerszej gamy usług chmurowych, systemy BSS muszą być zdolne do elastycznego dostosowania, łatwych integracji oraz szybkiego prototypowania.
Odpowiedzią na te wymagania jest Comarch Smart BSS – kompaktowy system BSS, wspierający kompleksowo nie tylko operatorów telekomunikacyjnych, ale również inne branże wymagające rozliczeń i komunikacji z klientami (CRM z kanałami notyfikowania), sprzedaży usług i produktów (Webshop oraz obsługa konta przez Selfcare), rozliczania w różnych scenariuszach (Billing) oraz fakturowania i zarządzania płatnościami (Invoicing, Payments). Jednocześnie zachowana jest możliwość elastycznej integracji z pełną paletą różnych systemów firm trzecich.